Вход:

Поделиться

Если Вы нашли интересный материал в Интернете - пришлите ссылку с описанием:

Статистика

Материалов в базе: 544,
За сегодня: 0.

Посетители онлайн: 67.

Топ-10

  1. Принципы отношений с партнерами
  2. Как победить Колрэми
  3. Театр одного продавца
  4. Лень и офисные игры
  5. Как заработать, имея в распоряжении всего пять долларов и два часа времени?
  6. Оптимизм и успех в бизнесе
  7. Дизайн мышление для стартапа
  8. Стратагемы управленческого взаимодействия
  9. Роль инвестора и партнера
  10. казино автоматы игра на деньги
    казино вулкан на реальные деньги с выплатой
    игровые автоматы 777 на деньги
    казино игровые автоматы играть на деньги
    игровые автоматы играть в казино на деньги
    адмирал автоматы на реальные деньги
    вулкан удачи играть на реальные деньги
    автоматы на деньги com
    играть в автоматы на деньги рубли
    игровые автоматы на деньги gaminator
    игровые автоматы играть с регистрацией на деньги
    игровые автоматы вулкан на деньги в рублях
    казино вулкан играть на реальные деньги выдача
    лучший сайт игровых автоматов на деньги
    автоматы онлайн на реальные деньги
    вулкан казино регистрация на реальные деньги
    игровые автоматы с джекпотом на реальные деньги
    игровой зал на реальные деньги
    интернет автоматы на реальные деньги
    игровые автоматы на реальные деньги с минимальным
    эльдорадо игровые автоматы на деньги онлайн
    вулкан удачи на деньги на рубли
    игровые автоматы играть на деньги
    игровые автоматы на деньги с бонусом регистрации
    лучшие игровые автоматы на деньги
    игровые автоматы игра на деньги
    игровые автоматы регистрация смс на деньги
    интернет игра игровые автоматы на деньги
    вулкан удачи играть на деньги
    вулкан на деньги киви
    игровые автоматы гейминатор играть на деньги
    эльдорадо игровые автоматы на деньги онлайн
    играть автомат sizzling hot на реальные деньги
    игровые автоматы за регистрацию реальные деньги
    игровые автоматы играть на деньги быстрые выплаты
    игровые автоматы на реальные деньги на андроид
    аппараты онлайн на деньги вулкан
    игровые автоматы вулкан 24 на деньги
    казино вулкан делюкс играть на реальные деньги
    игровой автомат резидент играть на деньги
    автоматы на деньги com
    играть азартные автоматы гмс на деньги
    вулкан казино на реальные деньги
    игровые автоматы играть на деньги вулкан starburst
    игровые автоматы адмирал играть на реальные деньги
    автоматы онлайн на реальные деньги
    Ориентация на процесс или на результат

Весь топ статей

И не друг, и не враг, а босс

Как оставаться человечным, чутким, понимающим и сочувствующим и в тоже время быть критичным, твердым, а иногда и беспощадным по отношению к своему сотруднику, особенно, если он – человек, к которому испытываешь дружеские чувства? На этот вопрос ищут ответ как новоиспеченные менеджеры, так и опытные руководители.

Ведь человеческую природу с присущими ей эмоциями и чувствами невозможно оставить за пределами офиса, и иногда бывает довольно сложно провести четкую границу между личными и производственными отношениями.

В нашей культуре принято нанимать на работу близких людей. Многие отечественные компании просто пронизаны родственно-дружескими отношениями. Хорошо это или плохо, судить сотрудникам и собственникам. Но авторы популярной книги Быть Боссом. Три императива в становлении великого лидера (Being the Boss: The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader) Линда Хилл (Linda A. Hill), профессор Гарвардской бизнес-школы, и Кент Лайнбэк (Kent Lineback), опытный управленец с тридцатилетним стажем, убеждены в том, что роли друга и руководителя – очень разные по своей природе и совмещать их не стоит.

Дружба – это эмоциональная привязанность

Дружба – бескорыстные личные взаимоотношения между людьми, основанные на любви, доверии, искренности, взаимных симпатиях, общих интересах и увлечениях (Википедия). Обязательными признаками дружбы являются доверие и терпение.

Взаимоотношения босс – подчиненный имеют совершенно иную природу. Их цель – выполнение работы. Если подчиненный не справляется со своими обязанностями, эти отношения должны прекратиться.

Дружба – это равенство

Между боссом и подчиненным внутри организации равенства быть не может. Даже если босс большую часть времени не демонстрирует свою власть, в определенных ситуациях он обязан это делать, причем таким образом, что подчиненным это может быть не по душе.

Дружба – это безусловное принятие

Друзья не оценивают и не стремятся друг друга изменить. Во всяком случае, они не ставят дружбу в зависимость от этих изменений.

Эффективный руководитель должен постоянно оценивать работу своих подчиненных, их способности, заставлять их развиваться и меняться. Такое давление, упорное, но благожелательное по сути, является важной и неизбежной составляющей менеджмента.

Друзья не проверяют друг друга постоянно

У друзей, конечно, есть ожидания по отношению друг к другу, но эти ожидания взаимные, а не односторонние.

Руководитель заинтересован получить результат. Его люди – наиболее важный инструмент достижения этого результата. Именно поэтому он постоянно оказывает на них давление. Он заставляет отчитываться о проделанной работе, оценивать свою эффективности и брать обязательства по поводу достижения будущих результатов.

Дружба или результат?

Если вы дружите с кем-то из подчиненных, хотите вы этого или нет, в силу вступает человеческая химия. Вы устанавливаете с этим человеком более близкие отношения, чем с другими членами команды. Но рано или поздно может случиться так, что вам придется выбирать: поддерживать отношения или достигать результата. Если вы выберете отношения, вы можете поддаться соблазну принять решение не в пользу общего с вашей командой дела, а в пользу друга, вследствие чего результат может пострадать. Если вы выберете достижение наилучшего результата работы и интересы команды в ущерб интересам друга, что, в конечном счете, и следует сделать, тот может почувствовать себя преданным.

Руководителю приходится критиковать, дисциплинировать, отказывать в повышении и даже увольнять своих подчиненных. Если в их числе окажется тот, кого вы считаете своим другом, ваши действия будут восприняты как личная обида и могут полностью демотивировать близкого вам человека.

Парадокс отношений руководитель-подчиненный

В управлении людьми неэффективно руководствоваться чем-то одним: исключительно контролем или дружбой, властью или любовью. Все эти проявления должны быть частичками, составляющими сложную мозаику иерархических отношений.

Парадокс в том, что руководителю, с одной стороны, необходимо быть искренним, человечным, заботливым и даже близким человеком для своих людей – ведь они его команда. Но, с другой стороны, – постоянно помнить: эти отношения существуют для того, чтобы выполнять работу, они – средство достижения цели. Если люди вместе трудятся, у них неизбежно возникают эмоциональные связи, но в конечном итоге связи должны работать на одну задачу – качественное выполнение работы. Вы и ваши подчиненные можете быть настроены по-дружески по отношению друг к другу – ведь мало кому нравится работать с закрытым, холодным, бездушным и безразличным типом – но быть друзьями в полном смысле этого слова вы не сможете.

Кто-то, возможно, скажет: Это же манипуляция. Вы заботитесь о людях только для того, чтобы получить выгоду. Это не настоящая, неискренняя забота о них. Такие выводы вполне понятны, ведь существует немало руководителей, имитирующих заботу и внимание только лишь для того, чтобы получить то, что им нужно.

Но есть и такие, кому удается быть глубоко небезразличным ко всем членам своей команды и в то же время, максимально сосредотачиваться на деле, сохраняя необходимую дистанцию и никогда не переступая черту.

Если отношения становятся более важными, чем работа, руководитель создает сам себе ловушку, в которую рискует рано или поздно угодить.

Почему сложно устанавливать и поддерживать правильные отношения с подчиненными

Бессознательно мы притягиваемся к людям, которые нам нравятся, и отталкиваемся от тех, кто нам почему-то не симпатичен. Причиной тому – наши чувства, инстинкты, наш личный эмоциональный опыт. Безусловно, приятнее ежедневно общаться с тем, кто нам ближе по духу, по своему мировоззрению и интересам. Но всегда ли этот сотрудник будет именно тем, кто лучше всех сделает свою работу? И не случится ли так, что отличный исполнитель будет отвергнут только из-за того, что нам не импонируют его личностные особенности?

Елена Грузина, humanfactor.com.ua

Интересные статьи:

Трудности и препятствия

Будущее

Смысл жизни

Предназначение

Бог

Озарение

Продолжительность жизни

Субъективная и объективная картина мира

Оценка: